Ketentuan Layanan Survei Deep Cleaning & Deep Toilet

Syarat dan Ketentuan dapat Berubah Sewaktu-Waktu

Ketentuan Umum

Pesanan Anda akan kami proses jika sudah melakukan pembayaran.
Pembayaran untuk pengerjaan deep cleaning dibayarkan H-1 sebelum pengerjaan dilakukan.
Apabila pengerjaan tidak selesai dalam waktu yang ditentukan / adanya penambahan jam maka pelanggan diwajibkan untuk membayar biaya kekurangan dari sisa jam tersebut sesuai dengan kesepakatan bersama.
Komplain hanya dapat dilakukan pada saat petugas selesai melakukan pengerjaan. Komplain tidak akan kami tanggapi jika petugas sudah meninggalkan tempat pelanggan.
KliknClean tidak menerima bentuk komplain apapun dan tidak bertanggung jawab atas kejadian yang terjadi, bagi pelanggan yang melakukan pemesanan secara langsung kepada petugas (tanpa melalui aplikasi, website & WhatsApp) KliknClean.
Info lebih lanjut hubungi CS (WhatsApp) di +622150889659.
Untuk Deep Cleaning Toilet, pelanggan wajib mengirimkan foto kondisi terkini area dengan sebenar-benarnya yang akan dikerjakan oleh petugas KliknClean. Apabila foto yang dikirimkan tidak sesuai dengan kondisi asli saat petugas telah datang ke area, maka pengerjaan akan dibatalkan dan pelanggan akan dikenakan biaya sebesar Rp 50.000.

Pengerjaan deep cleaning di wajibkan tidak ada pengerjaan lain yang bersamaan dengan pembersihan, dikarenakan akan mengganggu pekerjaan kebersihan tersebut sehingga tidak akan maksimal
Pengerjaan deep cleaning / move-in cleaning menggunakan cairan pembersih dan alat khusus yang disediakan oleh KliknClean
Akan dilakukan survey terlebih dahulu oleh Tim KliknClean sebelum pengerjaan dimulai
Luas minimal area deep cleaning / move-in cleaning adalah 50 meter persegi (lugs area di bawah 50 meter persegi berlaku penyesuaian harga)
Minimal area pengerjaan Deep Cleaning Toilet beserta menyesuaikan paket-paket berikut:
Paket Small: < 4 m2 (1 Petugas Per toilet)
Paket B: 4-6m2 (1 Petugas Per toilet)
Paket C: 6-8 m2 (2 Petugas Per toilet)
Paket D: 8-20 m2 (3 Petugas Per toilet)
Jam operasional deep cleaning / move-in cleaning mulai pukul 08.00-19.00 WIB

Jarak Tempuh	Biaya Transportasi
0km - 17km	GRATIS
20km - 30km	Rp 15.000
20km - 25km	Rp 10.000
30km - 35km	Rp 20.000
35km - 36km	Rp 25.000
Note: Maksimum jarak tempuh 35 Km