Syarat dan Ketentuan dapat Berubah Sewaktu-Waktu
Minimal durasi pemesanan General Cleaning yakni 2 jam untuk pengerjaan dengan 1 petugas atau 1 jam dengan 2 petugas.
Untuk pemesanan layanan dengan lebih dari 1 helper, pembatalan hanya dapat dilakukan untuk seluruh pesanan. Pembatalan sebagian (salah satu helper) tidak dapat diproses.
Pelanggan dan petugas KliknClean harus melakukan pengecekan sebelum pengerjaan dimulai dan sesudah pengerjaan selesai. Keluhan hanya dapat dilakukan pada saat petugas masih berada di lokasi setelah pekerjaan selesai. . Keluhan yang disampaikan setelah petugas meninggalkan lokasi tidak dapat kami proses.
General Cleaning tidak diperuntukkan untuk rumah pasca renovasi, pasca banjir dan rumah yang sudah lama tidak ditempati. Apabila pemesanan tetap dilakukan untuk kondisi tersebut dan petugas telah tiba di lokasi, maka pelanggan akan dikenakan biaya kedatangan sebesar Rp50.000 per petugas.
Yang bisa dan tidak bisa untuk layanan General Cleaning
Bisa dilakukan:
Tidak bisa dilakukan:
Peralatan yang disediakan KliknClean
Mop set
Sapu
Lap microfiber
Kanebo
Vacuum Cleaner (1200 watt)
Window Squeeze
Tapas
Peralatan yang perlu disediakan oleh customer:
Ember dan stop kontak
Sikat kamar mandi
Sabun dan sponge cuci piring
| Jarak Tempuh | Biaya Transportasi |
|---|---|
| 0km - 17km | GRATIS |
| 20km - 25km | Rp 10.000 |
| 20km - 30km | Rp 15.000 |
| 30km - 35km | Rp 20.000 |
| 35km - 36km | Rp 25.000 |
| Note: Maksimum jarak tempuh 35 Km | |
