Ketentuan Layanan Cuci Kasur, Sofa & Karpet

1. Metode ini memanfaatkan pembersihan berbasis vakum basah untuk mengangkat debu, kotoran, dan memudarkan noda.

2. Khusus item karpet dan gorden dihitung dari luas keseluruhan item tersebut dan yang dimasukkan ke dalam bentuk pesanan yaitu jumlah dari total luas karpet / gorden. Contoh: luas karpet 2x2m yang diinputkan dalam form pemesanan yakni 4m.

3. Setiap 1 kali transaksi orderan, pelanggan akan mendapat 2 petugas.

4. Pelanggan dan petugas KliknClean harus melakukan pengecekan sebelum pengerjaan dimulai dan sesudah pengerjaan selesai. Keluhan hanya dapat dilakukan pada saat petugas selesai melakukan pengerjaan. Dan tidak akan kami tanggapi jika petugas sudah meninggalkan tempat atau rumah pelanggan.

5. Biaya transport dihitung 2 kali sesuai dengan jumlah petugas yang mengerjakan.

6. Apabila setelah pengerjaan diketahui bahwa bahan sofa luntur, maka petugas akan menghentikan pengerjaan. Pelanggan akan tetap melakukan pembayaran sesuai dengan jumlah item yang sudah dikerjakan.

Yang bisa dan tidak bisa untuk layanan Wet Cleaning

1. Yang bisa dilakukan 

• Item yang dapat dibersihkan:

• Sofa (tidak termasuk bantal sofa)

• Bantal sofa

• Karpet

• Kasur (tidak termasuk bantal, headboard dan dipan)

• Kursi makan atau kantor

• Pastikan ketersediaan listrik minimal 1200 watt dan air bersih untuk pencucian.

• Harap diperhatikan bahwa tingkat keberhasilan penghilangan noda bergantung pada kondisi serta jenis noda tersebut. Proses pengeringan dilakukan dengan blower untuk membantu mempercepat pemulihan setelah dicuci. Untuk pengeringan tidak dapat sepenuhnya kering, setelah dilakukan pengeringan dengan blower, Customer Dapat melakukan pengeringan mandiri dengan cara diangin-anginkan  di bawah AC atau kipas angin.  

• Jika material rusak, petugas tidak dapat melanjutkan pengerjaan.

• Material HARUS dalam keadaan kering.

• Pengerjaan kasur 1  sisi meliputi: area atas dan 2 sisi samping.

• Pengerjaan kasur 2 sisi meliputi : area atas, area bawah dan area ke 4 samping.

• Pengerjaan sofa meliputi seluruh sisi.

2. Yang tidak bisa dilakukan 

• Item yang tidak dapat dibersihkan:

• Sofa berbahan kulit, semi kulit dan suede

• Kasur berbahan latex , full busa dan kapuk

3. Peralatan yang disediakan oleh KliknClean

• 1 set mesin vacuum dan 1 blower

• Chemical

4. Peralatan yang disediakan oleh Customer :

• Ember dan stop kontak