Syarat dan Ketentuan dapat Berubah Sewaktu-Waktu
Ketentuan Umum
- Pesanan Anda akan kami proses jika sudah melakukan pembayaran.
- Setiap 1 kali transaksi orderan, pelanggan akan mendapat petugas.
- Pembatalan atau permintaan reschedule di hari H layanan akan dikenakan biaya sebesar Rp 50.000.
- Minimal durasi pemesanan ironing yakni 2 (dua) jam.
- Alat setrika disediakan oleh pelanggan termasuk meja setrika dan kursi. Namun pelanggan bisa mengajukan untuk dibawakan alat setrika jika tidak punya.
- Bila pelanggan tidak menyediakan meja setrika maka hasil yang kurang maksimal di luar tanggung jawab dari petugas kami.
- Komplain hanya dapat dilakukan ketika petugas masih dilokasi. Komplain tidak akan kami tanggapi jika petugas sudah meninggalkan lokasi.
- KliknClean tidak menerima bentuk komplain apapun dan tidak bertanggung jawab atas kejadian yang terjadi, bagi pelanggan yang melakukan pemesanan secara langsung kepada petugas (tanpa melalui aplikasi, website & WhatsApp) KliknClean.
- Info lebih lanjut hubungi CS (WhatsApp) di +622150889659.
Pengerjaan Layanan
- Standar pengerjaan ironing KliknClean adalah 20-30 potong per 2 (dua) jam, bergantung pada jenis, model, dan bahan pakaian.
- Kami tidak mengerjakan setrika untuk jenis Bahan brukat bermotif ( Gaun Pesta, Busana Berbahan Sutra, Long Dress, Jas Tuxedo, Gorden, Sprai, dan Bed Cover).
- Jam operasional ironing mulai pukul 08.00 – 19.00 WIB.
Biaya Transportasi dari Hub KliknClean
| Jarak Tempuh |
Biaya Transportasi |
| 0km - 17km |
GRATIS |
| 20km - 30km |
Rp 15.000 |
| 20km - 25km |
Rp 10.000 |
| 30km - 35km |
Rp 20.000 |
| 35km - 36km |
Rp 25.000 |
| Note: Maksimum jarak tempuh 35 Km |